Die Welt der Interaktionen bei Instagram

Marketing auf der META-Plattform Instagram wird umso wirkungsvoller, wenn es direkte Verbindungen zwischen Marken/Unternehmen und den Nutzer*innen schafft. Diese Verbindungen ermöglichen es Unternehmen, persönliche Beziehungen zu ihren Zielgruppen aufzubauen. Durch gezielte Interaktionen können Profile auf Instagram Vertrauen und Loyalität bei ihren Followern aufbauen. Dies geschieht, indem sie aktiv auf Kommentare und DMs reagieren und an Diskussionen teilnehmen. Instagram bietet eine Vielzahl von Funktionen, um mit Profilen zu interagieren und auch in Echtzeit zu kommunizieren, denn eine erfolgreiche Präsenz erfordert mehr als nur das Teilen von Inhalten. Starke Verbindungen zwischen Marken/Unternehmen und ihren Instagram-Followern führt zu langfristigem Erfolg, indem sie Kundenbindung, Empfehlungen und letztendlich den Umsatz steigern. Wir zeigen euch heute Interaktionsmöglichkeiten bei Instagram.

Interaktionsmöglichkeiten im Feed

• Likes (Gefällt-Mir-Angaben)
• Kommentare
• Beiträge verschicken
• Beiträge in der Story teilen
• Beiträge speichern

Interaktionsmöglichkeiten in der Story

• Quick-Reactions (Eine Auswahl an Smileys, die durch einen Klick gesendet werden können)
• Direkt-Nachrichten (Direct Messages, DM’s)
• Interaktion mit Umfrage- oder Fragetools
• Interaktion mit dem Quiz-Tool
• Interaktion mit dem Countdown-Tool
• Interaktion mit Hashtags, Erwähnungen oder Location-Tags

Tipps für mehr Interaktionen

Ein wichtiger Aspekt für mehr Interaktionen im erfolgreichen Instagram-Marketing ist das Setzen eines klaren „Call to Action“ (CTA). Dieser Schritt sollte nicht übersehen werden, da er eine entscheidende Rolle spielt, um die gewünschten Interaktionen und Handlungen von den Followern zu erhalten.

Der CTA nutzt die Psychologie des sozialen Einflusses, indem er den Followern klare und präzise Anweisungen gibt, was sie machen sollen. Dies kann dazu führen, dass Menschen eher bereit sind, der Anleitung zu folgen und zu interagieren, sei es durch das Liken eines Beitrags, das Teilen in ihren eigenen Storys oder das Hinterlassen von Kommentaren.

Beispiele für effektive CTAs könnten sein: „Gib uns ein Like, wenn du zustimmst“, „Markiere einen Freund, der das sehen sollte“, „Folge uns für tägliche Inspiration“ oder „Swipe nach oben, um mehr zu erfahren.“ Durch diese klaren Anweisungen wird das Verhalten der Follower aktiv gelenkt und sie fühlen sich ermutigt, sich stärker zu engagieren. Dies ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um die gewünschten Ergebnisse auf Instagram zu erzielen und das soziale Engagement zu steigern. Weitere Möglichkeiten, einen Appell zu setzen:

Rege deine Community gezielt zum Kommentieren an:

• Frage deine Follower*innen nach ihrer Meinung zum Thema des Postings.
• Erzähle eine Story und frag deine Folgschaft, nach ihren persönlichen Erfahrungen.
• Lasse die Crowd eine Entscheidung treffen und zeige dafür mehrere Optionen z.B. durch einen Galeriepost oder eine Collage auf.

Fordere deine Follower*innen zum Speichern der Beiträge auf:

• Liefere einen Mehrwert in deinen Postings, der nicht unbedingt jetzt, aber zu einem späteren Zeitpunkt wichtig sein könnte.
• Inspiriere durch Tipps, Fachwissen und Inspirationen zu spezifischen Themen.
• Liefere gute Unterhaltung mit einmaliger Message

Erinnere am Ende der Postings, dass es die Möglichkeit gibt, den Inhalt für später abzuspeichern. Bestimmt gehen einige darauf ein.

Teile Feed-Beiträge in der Story

Nicht jede*r Nutzer*in verwendet die App auf die gleiche Art und Weise. Manche bevorzugen es durch den Feed zu scrollen, andere swipen lieber durch Storys und wiederum andere hüpfen gleich zu den Reels. Du kannst deine und auch fremde Inhalte von öffentlichen Profilen in deiner Story teilen. Dadurch kannst du neue Postings promoten oder auf andere Accounts hinweisen. Durch einen Klick auf den Beitrag werden die Nutzer*innen zu dem verlinkten Account geführt. Das wiederum ist auch eine Interaktion.

Benutze das Frage- oder Umfragetool in der Story

Nutze die Möglichkeit der Umfrage auf kreative Art und Weise und du wirst feststellen, dass es deine Community lieben wird, dich bei Entscheidungsfindungen oder Recherchen zu unterstützen. Natürlich kannst du damit auch Marktforschung betreiben. Dazu empfehlen wir, das Story-Visual zu splitten und oben sowie unten ein Produkt zu zeigen. Die Frage dazu könnte lauten: „Würdest du eher Oben oder Unten kaufen“ oder ganz kurz und prägnant: „Oben oder unten?“

(Die Bilder seht ihr unten noch einmal in größer)

Biete direkten Austausch per DM an

Direct Messages (DM) sind der heiße Draht zu deinen Follower*innen. Natürlich musst du vor allem Zeit in das Beantworten der Nachrichten stecken, jedoch kannst du damit langfristig eine intensive Kundenbeziehung aufbauen. Erwähne häufig, dass Nutzer*innen dich über DMs kontaktieren können, denn je einfacher du es deinen Follower*innen machst, desto eher werden sie in Interaktion mit deiner Marke/deinem Unternehmen treten.

(Die Bilder seht ihr unten noch einmal in größer)

Mit Instagram-Live in Echtzeit kommunizieren

Instagram Live ist eine Funktion, die es Nutzer:innen ermöglicht, Echtzeitvideos direkt mit ihren Follower*innen zu teilen. Um Instagram Live zu nutzen, tippst du auf das Kamera-Symbol oben links oder wischt nach rechts auf dem Startbildschirm und wählst die Option „Live“. Während des Live-Streams können die Zuschauer*innen Kommentare hinterlassen und du kannst in Echtzeit auf diese Kommentare reagieren, was eine interaktive Kommunikation ermöglicht. Nach dem Live-Stream kann das Video auf dem Profil des Nutzers gespeichert werden, damit auch diejenigen, die den Live-Stream verpasst haben, es später ansehen können.

Ein Ausblick in die Zukunft

Da sich Social-Media quasi in Echtzeit weiterentwickelt, können wir uns auch in Zukunft auf noch mehr Möglichkeiten zur Interaktion freuen. Dazu zählen etwa virtuelle Events, Shopping-Integrationen und interaktive AR-Filter. Wir sind gespannt, wie sich die Interaktionsmöglichkeiten auf Instagram in den kommenden Monaten/Jahren entwickeln werden. Nutzt die vorhandene Palette an Interaktions-Funktionen, um eine starke Online-Community aufzubauen und die Präsenz deiner Marke/deines Unternehmens zu stärken. Vergesst nicht, dass die Qualität der Interaktion oft wichtiger ist, als die Quantität der Likes. Verbindet euch mit authentischen Follower*innen und ihr werdet sehen, wie euer Instagram-Account wächst und gedeiht.

Unser Angebot für euch

Wenn du nicht die Zeit oder die Ressourcen in deinem Unternehmen hast, dich um deine Social-Media-Präsenz zu kümmern, können wir helfen! Unser erfahrenes Team ist darauf spezialisiert, deine Social-Media-Konten professionell zu verwalten und eine ansprechende, maßgeschneiderte Content-Strategie für dein Unternehmen zu schaffen. Gerne übernehmen wir die Content-Erstellung und Posting-Planung für die passenden sozialen Netzwerke. Gerne erstellen wir einen Marketingplan und in dessen Abstimmung passende Redaktionspläne mit den richtigen Inhalten, um die passenden Zielgruppen zu erreichen.

Dein Erfolg ist unsere Priorität! Lasst uns doch einmal unverbindlich treffen und schauen, ob wir matchen.